Dilema socio-técnico en la Bahía de Puchuncaví: Dinámica de redes entre los actores en los sitios Web.

  • Que dice la red social en la Web

Lo social se puede entender desde los estudios de Ciencia, Tecnología y Sociedad no como una entidad sino un principio de conexión (Tirado & Domènech, 2005), es decir, un efecto continuamente generado de redes de relaciones entre elementos heterogéneos: objetos, sujetos, seres humanos, máquinas, animales, ideas, organizaciones, etc. (Law, 2008, p. 141). Esto permitiría identificar la multiplicidad de ensamblajes que se vincula a las empresas y la comunidad de la zona de sacrificio en la comuna de Puchuncaví por resolver sus problemas de contaminación del agua, aire y suelo debido a las situaciones de emanación de sustancias tóxicas por parte de las empresas. Por lo tanto, lo social sería una trayectoria, un movimiento, una entidad circulante (el actor-red) que integra al mismo tiempo interacciones locales y acciones socialmente organizadas. Las controversias pueden entenderse como aquellos debates que surgen en relación a alguna innovación técnica, científica o política de la que aún no se conocen con precisión sus efectos o de la que aún no se ha logrado generar un consenso acerca de los mismos o como indica Venturi:

Las controversias empiezan cuando los actores descubren que no pueden ignorarse mutuamente y terminan cuando los actores logran un compromiso sólido para vivir juntos. Cualquier cosa entre estos dos extremos puede llamarse una controversia“.

Venturi, 2010, p.261

Bruno Latour (1988) lo sistematizó como un método de enseñanza donde la idea era abrir las “cajas negras” de la ciencia y tecnología y describir el complejo trabajo requerido para construir artefactos  y lograr asociaciones entre actantes, mientras que Michel Callón (1998) menciona que es necesario un estudio sobre conflictos socio-técnicos que problematice y vaya más allá del estado polémico clásicos sobre controversias dentro de los estudios CTS (Venturi, 2010).

El mapeo de controversias fue concebido por Bruno Latour, Michel Callon y John Law entre otros a finales de los 80’ como una serie de técnicas para ‘cartografiar’ y poder navegar en controversias socio-técnicas (Bona, 2012). Cartografiar controversias se ha centrado en desarrollar  la versatilidad de formas de ensamblar a los heterogéneos actores (humanos y no humanos) para poder así “cajanegrizar” un objeto en controversia (problema ambiental, artefacto, proyecto, etc.) (Marres, 2006). Como lo ocurrido en la comuna de Puchuncaví, no sólo es importante reconocer los actores, sino que también aquellos factores que los unen en la controversia, más allá del hecho real en el grado de contaminación en el ambiente y los índices de intoxicación en la comunidad, es decir, analizar las demandas sociales, revisar las normas y leyes que rigen a las empresas, estudiar el monitoreo de las partículas en suspensión, entre otras acciones.  

Lo que caracteriza a estos tipos de sistemas técnicos a gran escala, no solo es el hecho de estar insertos en los social, es que tienen implicancia en una multiplicidad de ámbitos, tanto políticos, tecnológicos, sociales, económicos, culturales, entre otros, por lo que la clausura de las controversias, es posible reconocer en ello una suerte de momentum, que hace creer que el sistema funciona casi de manera autónoma y unitaria (Bijker, Hugh y Pinch. 1987).

Los métodos digitales en base a Hine, Morey, Snee y colaboradores (2015: 1) es posible entenderlos como “el uso de tecnologías en línea y digitales para recolectar y analizar datos” (Valderrama, 20016). Antes de atribuir una característica especial al método, hay que examinar primero las muchas formas en que las inscripciones de los datos se reúnen, combinan, entrelazan y se envían de vuelta para poder después analizar las redes por las que se movilizan, combinan y cohesionan a través de un estudio tecno-científico (Hine, 2000).

El hipervínculo es una característica fundamental de la Web, la importancia del estudio desde el análisis de hipervínculos es que son el “pegamento” de estas comunidades en línea, formando huellas digitales de las conexiones entre individuos donde es posible a través de simples selecciones incluir, excluir o relacionar mediante enlaces a una variedad de interacciones diarias entre los medios digitales (De Maeyer, 2012). En resumen, los hipervínculos son más que artefactos técnicos ya que estamos individualmente en una «sociedad hiperconectada» (Turow y Tsui, 2008).

Desde el sitio Web “Digital Methods Initiative”[19] el software Issue Crawler, es una herramienta que se ha desarrollado específicamente para realizar análisis de hipervínculos, aunque en una técnica tomada del análisis de citas, donde su enfoque analítico incorpora es el análisis de enlaces conjuntos, por el cual un sitio debe recibir al menos dos enlaces de los otros sitios de la red para ser incluidos para demarcar una red social (Garrido y Halavais, 2003). Una de las personas dedicadas a esta difusión y análisis, es el epistemólogo de la web y miembro de la fundación govcom Richard Rogers.

Figura 3: Foto Matías Valderrama. Estudiando la controversia de HidroAysén usando el Issue Crawler: Revisión de la red

En relación a los hipervínculos integrados a Issue Crawler visibles en la figura 3 es posible reconocer que el análisis de estudio se fija más en la relación que en el contenido; en donde la cantidad de redes que enlazan a una web en particular las definen su múltiples interacciones con otras” (Rogers, 2007). Esta investigación buscará indagar en las relaciones de hipervínculos entre los principales sitios web involucrados en la controversia socio-ambiental del complejo industrial de Puchincavi-Quintero con el apoyo literario entre el enfoque CTS y los estudios de Internet para poder rastrear el nivel de relación entre los sitios Web de los actores en conflicto (Marres y Rogers, 2005; Rogers, 2013).

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